photo Agent / Agente de contrôle des transports de voyageurs

Agent / Agente de contrôle des transports de voyageurs

Emploi

Thiais, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vos journées en quelques mots Vous aurez la charge de : - Contrôler les titres de transport sur le réseau de surface - Verbaliser les contrevenants lors de la constatation d'une infraction - Informer, conseiller et assister nos voyageurs Vous serez affecté à un service fixe soit du matin (6h-13h30), de l'après-midi (12h-19h30) ou de soirée (17h-00h30). Localisation : Centre bus de Thiais (94) Votre salaire : 24300EUR brut annuel (13ème mois inclus) et 2400EUR de primes liées à l'activité possibles Quels sont les prérequis pour embarquer dans l'aventure ?? Permis B Expérience dans la gestion de conflits (sécurité, relation clientèle, médiation, sûreté, police, gendarmerie, ...) Vous êtes en position d'obtenir l'assermentation délivrée par le Tribunal de Grande Instance de Paris (casier judiciaire vierge) Vos atouts ?? - Sens du travail en équipe - Sens du dialogue et capacité à argumenter en situations conflictuelles - Bonne maitrise de soi - Sensible aux respects des règles et des procédures Vous cochez toutes les cases ou presque ?? Postulez ! Nos étapes de recrutement : 1. Tests en ligne : logique/maths/français 2. Entretien avec un chargé de recrutement[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Transport

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

la RATP recrute ses conducteurs de bus (H/F) pour son centre de Créteil. Le centre bus de Créteil / Saint-Maur fait partie des 16 centres bus de l'entreprise. Quelques chiffres clés du centre : - 27 lignes de bus dont des lignes Noctilien et la ligne 393 (une des deux lignes en site propre du département) - 1.200 agents dont 950 machinistes receveurs - Plus de 330 bus (un des premiers sites GNV pour Créteil et prochainement sur St-Maur) Poste et Missions Professionnel(le) de la conduite, vous assurez le transport de nos clients en milieu urbain dans le respect du code de la route. Au quotidien, vous êtes amené(e) notamment à : - Assurer une mission de service public de transporter des voyageurs dans les meilleures conditions possibles de confort et de sécurité - Accueillir chaque client qui monte à bord du bus par un regard, un geste ou une parole - Informer les clients en utilisant en toutes circonstances un ton avenant et courtois - Expliquer les règles du savoir voyager et solliciter leur respect avec discernement et bon sens - Signaler les dysfonctionnements et les pannes - Respecter le code vestimentaire (port de la tenue définie par l'entreprise) et avoir une[...]

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